Politique de confidentialité

Derniere mise a jour : 10 août 2026

KuraTitanium exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, tous les contenus, fonctionnalites, outils, produits et services associes, afin de vous offrir, a vous, le client, une experience d'achat personnalisee (les "Services"). KuraTitanium fonctionne grace a Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services. La presente Politique de confidentialite decrit comment nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous consultez, utilisez ou effectuez un achat ou une autre transaction au moyen des Services, ou lorsque vous communiquez avec nous d'une autre maniere. En cas de conflit entre nos Conditions Generales de Vente et la presente Politique de confidentialite, la presente Politique de confidentialite prevaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos informations personnelles.

Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialite. En utilisant et en accedant a l'un des Services, vous reconnaissez avoir lu la presente Politique de confidentialite et comprendre la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations telles que decrites dans celle-ci.

Informations personnelles que nous collectons ou traitons

Lorsque nous utilisons le terme "informations personnelles", nous faisons reference a des informations qui vous identifient ou qui peuvent raisonnablement etre rattachees a vous ou a une autre personne. Les informations personnelles n'incluent pas les informations collectees de maniere anonyme ou qui ont ete desidentifiees, de sorte qu'elles ne peuvent pas vous identifier ni etre raisonnablement rattachees a vous. Nous pouvons collecter ou traiter les categories d'informations personnelles suivantes, y compris les deductions tirees de ces informations personnelles, selon la maniere dont vous interagissez avec les Services, l'endroit ou vous vivez, et dans la mesure permise ou requise par la loi applicable :

• Coordonnees incluant votre nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numero de telephone et adresse e-mail.
• Informations financieres incluant les numeros de carte de credit, de carte de debit et de compte financier, les informations relatives aux cartes de paiement, les informations de compte financier, les details de transaction, le mode de paiement, la confirmation de paiement et d'autres details de paiement.
• Informations de compte incluant votre nom d'utilisateur, mot de passe, questions de securite, preferences et parametres.
• Informations de transaction incluant les articles que vous consultez, ajoutez a votre panier, ajoutez a votre liste de souhaits, ou achetez, retournez, echangez ou annulez, ainsi que vos transactions passees.
• Communications avec nous incluant les informations que vous incluez dans vos communications avec nous, par exemple lorsque vous envoyez une demande au service client.
• Informations sur l'appareil incluant des informations sur votre appareil, navigateur ou connexion reseau, votre adresse IP et d'autres identifiants uniques.
• Informations d'utilisation incluant des informations concernant votre interaction avec les Services, notamment la maniere et le moment ou vous interagissez avec ou naviguez sur les Services.

Sources des informations personnelles

Nous pouvons collecter des informations personnelles a partir des sources suivantes :

• Directement aupres de vous notamment lorsque vous creez un compte, visitez ou utilisez les Services, communiquez avec nous, ou nous fournissez autrement vos informations personnelles ;
• Automatiquement par le biais des Services notamment depuis votre appareil lorsque vous utilisez nos produits ou services ou visitez nos sites web, et par l'utilisation de cookies et de technologies similaires ;
• Par l'intermediaire de nos prestataires de services notamment lorsque nous faisons appel a eux pour activer certaines technologies et lorsqu'ils collectent ou traitent vos informations personnelles pour notre compte ;
• Par l'intermediaire de nos partenaires ou d'autres tiers.

Comment nous utilisons vos informations personnelles

Selon la maniere dont vous interagissez avec nous ou les Services que vous utilisez, nous pouvons utiliser vos informations personnelles aux fins suivantes :

• Fournir, personnaliser et ameliorer les Services. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir les Services, notamment pour executer notre contrat avec vous, traiter vos paiements, honorer vos commandes, memoriser vos preferences et les articles qui vous interessent, vous envoyer des notifications relatives a votre compte, traiter les achats, retours, echanges ou autres transactions, creer, maintenir et gerer votre compte, organiser l'expedition, faciliter les retours et echanges, vous permettre de publier des avis, et creer une experience d'achat personnalisee pour vous, comme vous recommander des produits en lien avec vos achats. Cela peut inclure l'utilisation de vos informations personnelles pour mieux adapter et ameliorer les Services.
• Marketing et publicite. Nous utilisons vos informations personnelles a des fins marketing et promotionnelles, comme l'envoi de communications marketing, publicitaires et promotionnelles par e-mail, SMS ou courrier postal, et pour vous montrer des publicites en ligne pour des produits ou services sur les Services ou d'autres sites web, y compris sur la base d'articles que vous avez precedemment achetes ou ajoutes a votre panier et d'autres activites sur les Services.
• Securite et prevention de la fraude. Nous utilisons vos informations personnelles pour authentifier votre compte, offrir une experience de paiement et d'achat securisee, detecter, enqueter ou agir a l'egard d'activites potentiellement frauduleuses, illegales, dangereuses ou malveillantes, proteger la securite publique et securiser nos services. Si vous choisissez d'utiliser les Services et de creer un compte, vous etes responsable de la protection de vos identifiants de connexion. Nous vous recommandons vivement de ne partager votre nom d'utilisateur, mot de passe ou autres informations d'acces avec personne.
• Communication avec vous. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir un support client, pour repondre a vos demandes, pour vous offrir des services efficaces et pour maintenir notre relation commerciale avec vous.
• Motifs juridiques. Nous utilisons vos informations personnelles pour nous conformer a la loi applicable ou repondre a une procedure judiciaire valide, y compris les demandes des autorites chargees de l'application de la loi ou des organismes gouvernementaux, pour enqueter ou participer a une procedure civile de communication de pieces, a un litige potentiel ou reel, ou a d'autres procedures juridiques contradictoires, et pour faire respecter ou enqueter sur d'eventuelles violations de nos conditions ou politiques.

Comment nous divulguons les informations personnelles

Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos informations personnelles a des tiers a des fins legitimes, conformement a la presente Politique de confidentialite. Ces circonstances peuvent inclure :

• Avec Shopify, des fournisseurs et d'autres tiers qui executent des services pour notre compte (par exemple, gestion informatique, traitement des paiements, analyse de donnees, support client, stockage en cloud, execution des commandes et expedition).
• Avec des partenaires commerciaux et marketing pour fournir des services marketing et vous adresser de la publicite. Par exemple, nous utilisons Shopify pour prendre en charge la publicite personnalisee aupres de services tiers en fonction de votre activite en ligne aupres de differents marchands et sites web. Nos partenaires commerciaux et marketing utiliseront vos informations conformement a leurs propres avis de confidentialite. Selon votre lieu de residence, vous pouvez avoir le droit de nous demander de ne pas partager vos informations afin de vous montrer des publicites et du marketing cibles fondes sur votre activite en ligne aupres de differents marchands et sites web. .
• Lorsque vous nous demandez ou consentez autrement a la divulgation de certaines informations a des tiers, par exemple pour vous expedier des produits ou dans le cadre de votre utilisation de widgets de reseaux sociaux ou d'integrations de connexion.
• Avec nos filiales ou autrement au sein de notre groupe d'entreprises.
• Dans le cadre d'une operation commerciale telle qu'une fusion ou une faillite, pour nous conformer a toute obligation legale applicable (y compris pour repondre a des assignations, mandats de perquisition et demandes similaires), pour faire respecter les conditions de service ou politiques applicables, et pour proteger ou defendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou d'autres personnes.

Relation avec Shopify

Les Services sont heberges par Shopify, qui collecte et traite des informations personnelles concernant votre acces et votre utilisation des Services afin de vous fournir et d'ameliorer les Services. Les informations que vous soumettez aux Services seront transmises a Shopify et partagees avec cette derniere, ainsi qu'avec des tiers qui peuvent etre situes dans des pays autres que celui ou vous residez, afin de vous fournir et d'ameliorer les Services. De plus, afin de contribuer a proteger, developper et ameliorer notre activite, nous utilisons certaines fonctionnalites avancees de Shopify qui integrent des donnees et informations obtenues a partir de vos interactions avec notre Boutique, ainsi qu'avec d'autres marchands et avec Shopify. Pour fournir ces fonctionnalites avancees, Shopify peut utiliser des informations personnelles collectees a partir de vos interactions avec notre boutique, ainsi qu'avec d'autres marchands et avec Shopify. Dans ces circonstances, Shopify est responsable du traitement de vos informations personnelles, y compris pour repondre a vos demandes d'exercice de vos droits concernant l'utilisation de vos informations personnelles a ces fins. Pour en savoir plus sur la maniere dont Shopify utilise vos informations personnelles et sur les droits dont vous pourriez disposer, vous pouvez consulter la Politique de confidentialite des consommateurs de Shopify . Selon votre lieu de residence, vous pouvez exercer certains droits relatifs a vos informations personnelles ici Lien vers le Portail de confidentialite Shopify.

Sites web et liens tiers

Les Services peuvent fournir des liens vers des sites web ou d'autres plateformes en ligne exploites par des tiers. Si vous suivez des liens vers des sites qui ne nous sont pas affilies ou que nous ne controlons pas, vous devriez consulter leurs politiques de confidentialite et de securite ainsi que leurs autres conditions generales. Nous ne garantissons pas et ne sommes pas responsables de la confidentialite ou de la securite de ces sites, y compris de l'exactitude, de l'exhaustivite ou de la fiabilite des informations qui s'y trouvent. Les informations que vous fournissez dans des lieux publics ou semi-publics, y compris les informations que vous partagez sur des plateformes de reseaux sociaux tierces, peuvent egalement etre consultees par d'autres utilisateurs des Services et/ou par des utilisateurs de ces plateformes tierces, sans limitation quant a leur utilisation par nous ou par un tiers. L'inclusion de tels liens n'implique pas, en soi, une approbation du contenu de ces plateformes ou de leurs proprietaires ou exploitants, sauf indication contraire sur les Services.

Donnees des enfants

Les Services ne sont pas destines a etre utilises par des enfants, et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles concernant des enfants n'ayant pas atteint l'age de la majorite dans votre juridiction. Si vous etes le parent ou tuteur legal d'un enfant qui nous a fourni ses informations personnelles, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnees indiquees ci-dessous pour en demander la suppression. A la date d'entree en vigueur de la presente Politique de confidentialite, nous n'avons pas connaissance effective de "partager" ou "vendre" (au sens de ces termes tels que definis par la loi applicable) des informations personnelles de personnes de moins de 16 ans.

Securite et conservation de vos informations

Veuillez noter qu'aucune mesure de securite n'est parfaite ou inviolable, et nous ne pouvons garantir une "securite parfaite". De plus, toute information que vous nous envoyez peut ne pas etre securisee pendant sa transmission. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non securises pour nous communiquer des informations sensibles ou confidentielles.

La duree de conservation de vos informations personnelles depend de differents facteurs, tels que la necessite de ces informations pour maintenir votre compte, vous fournir les Services, nous conformer a nos obligations legales, resoudre des litiges ou faire respecter d'autres contrats et politiques applicables.

Vos droits et choix

Selon votre lieu de residence, vous pouvez disposer de tout ou partie des droits enumeres ci-dessous concernant vos informations personnelles. Toutefois, ces droits ne sont pas absolus, peuvent ne s'appliquer que dans certaines circonstances et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande dans la mesure permise par la loi.

• Droit d'acces / de savoir. Vous pouvez avoir le droit de demander l'acces aux informations personnelles que nous detenons a votre sujet.
• Droit a l'effacement. Vous pouvez avoir le droit de demander la suppression des informations personnelles que nous conservons a votre sujet.
• Droit de rectification. Vous pouvez avoir le droit de demander la correction des informations personnelles inexactes que nous conservons a votre sujet.
• Droit a la portabilite. Vous pouvez avoir le droit de recevoir une copie des informations personnelles que nous detenons a votre sujet et de demander que nous les transferions a un tiers, dans certaines circonstances et sous reserve de certaines exceptions.
• Gestion des preferences de communication. Nous pouvons vous envoyer des e-mails promotionnels, et vous pouvez refuser de les recevoir a tout moment en utilisant l'option de desabonnement affichee dans nos e-mails. Si vous vous desabonnez, nous pourrons continuer a vous envoyer des e-mails non promotionnels, tels que ceux concernant votre compte ou les commandes que vous avez passees.

Vous pouvez exercer l'un quelconque de ces droits lorsque cela est indique sur les Services ou en nous contactant en utilisant les coordonnees fournies ci-dessous. Pour en savoir plus sur la maniere dont Shopify utilise vos informations personnelles et sur les droits dont vous pourriez disposer, y compris les droits relatifs aux donnees traitees par Shopify, vous pouvez consulter https://privacy.shopify.com/en.

Nous ne vous discriminerons pas pour avoir exerce l'un quelconque de ces droits. Il se peut que nous devions verifier votre identite avant de pouvoir traiter vos demandes, dans la mesure permise ou requise par la loi applicable. Conformement aux lois applicables, vous pouvez designer un agent autorise pour formuler des demandes en votre nom afin d'exercer vos droits. Avant d'accepter une telle demande de la part d'un agent, nous exigerons que celui-ci fournisse une preuve que vous l'avez autorise a agir en votre nom, et il se peut que nous devions vous demander de verifier votre identite directement aupres de nous. Nous repondrons a votre demande dans un delai raisonnable, conformement a la loi applicable.

Reclamations

Si vous avez des reclamations concernant la maniere dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnees fournies ci-dessous. Selon votre lieu de residence, vous pouvez avoir le droit de faire appel de notre decision en nous contactant en utilisant les coordonnees indiquees ci-dessous, ou de deposer votre reclamation aupres de votre autorite locale de protection des donnees. Pour l'EEE, vous pouvez trouver une liste des autorites de controle competentes en matiere de protection des donnees ici.

Transferts internationaux

Veuillez noter que nous pouvons transferer, stocker et traiter vos informations personnelles en dehors du pays dans lequel vous residez.

Si nous transferons vos informations personnelles hors de l'Espace economique europeen ou du Royaume-Uni, nous nous appuierons sur des mecanismes de transfert reconnus tels que les Clauses Contractuelles Types de la Commission europeenne, ou tout contrat equivalent emis par l'autorite competente concernee du Royaume-Uni, selon le cas, sauf si le transfert de donnees est effectue vers un pays reconnu comme offrant un niveau de protection adequat.

Modifications de la presente Politique de confidentialite

Nous pouvons mettre a jour la presente Politique de confidentialite de temps a autre, notamment pour refleter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons operationnelles, juridiques ou reglementaires. Nous publierons la Politique de confidentialite revisee sur ce site web, mettrons a jour la date "Derniere mise a jour" et fournirons un avis conformement a la loi applicable.

Contact

Si vous avez des questions concernant nos pratiques en matiere de confidentialite ou la presente Politique de confidentialite, ou si vous souhaitez exercer l'un des droits qui vous sont accordes, veuillez appeler le ou nous envoyer un e-mail a twanfinancieel@gmail.com ou nous contacter a 86 Merel, 1606 CJ Venhuizen, Pays-Bas. Aux fins des lois applicables en matiere de protection des donnees, nous sommes le responsable du traitement de vos informations personnelles.