Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : juin 2026

Les présentes conditions régissent tous les achats effectués via kuratitanium.com (exploité par Dwant, Pays-Bas). En passant une commande, vous acceptez ces conditions.

1. Nos produits

Nos produits sont décrits de la manière la plus précise possible. Les couleurs affichées à l'écran peuvent légèrement varier par rapport au produit physique. Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre la commercialisation de produits sans préavis.

2. Prix

Tous les prix sont affichés en euros (EUR). Le prix indiqué lors du paiement est le prix que vous payez ; les taxes ou droits applicables éventuels y sont indiqués. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment.

3. Commande

Toute commande passée via notre site constitue une offre d'achat. Le contrat est formé lorsque nous vous envoyons l'e-mail de confirmation de commande. Nous nous réservons le droit d'annuler des commandes en cas d'erreur de prix, de rupture de stock ou de suspicion de fraude.

4. Paiement

Nous acceptons les moyens de paiement indiqués lors du paiement. Le paiement est traité de manière sécurisée ; nous ne stockons jamais les détails complets de votre carte.

5. Livraison

Nous livrons en France, en Belgique, au Luxembourg et au Québec (Canada). Les délais et frais de livraison sont indiqués lors du paiement. Consultez notre page Livraison pour plus de détails. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le transporteur ou les douanes.

6. Votre droit de rétractation

Conformément au droit de la consommation de l'UE, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour annuler votre commande sans avoir à vous justifier, puis d'un délai supplémentaire de 14 jours pour retourner les articles. KuraTitanium étend volontairement ce délai de retour à 30 jours. Consultez notre page Retours et remboursements.

7. Garantie

Tous les produits KuraTitanium bénéficient d'une garantie de 25 ans contre les défauts de fabrication. Cette garantie ne couvre pas les dommages résultant d'une mauvaise utilisation, d'un entretien inapproprié ou de l'usure normale. Consultez notre page Garantie.

8. Responsabilité

Notre responsabilité est limitée au prix d'achat du produit à l'origine de la réclamation. Nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects ou consécutifs. Vos droits légaux de consommateur ne sont en aucun cas limités par les présentes conditions.

9. Litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit néerlandais, sans préjudice des dispositions impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence. Les litiges peuvent être soumis via la plateforme Règlement en ligne des litiges de l'UE.

10. Contact

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